El ticket viral de un bocata de tortilla que ha obligado al establecimiento a dar explicaciones: "La tecla..."

Darse una vuelta por las reseñas en Google que los usuarios hacen de los bares y restaurantes se está conviertiendo en un ejercicio de lo más útil para saber dónde es mejor ir o no, basándose en las experiencias de los consumidores. Pero, también, para conocer historias de esas que nos hacen ver cómo está la cosa en el mundo de la hostelería cuando te traen un 'ticket'. Nosotros, lo que traemos es ua queja que se ha viralizado.

Hablamos de ese que ha mostrado en las redes sociuales un cliente que pidió un bocadillo de tortilla en una cafetería de Vigo, en la calle Fragoso, para más señas. Junto a la crítica, adjuntó la foto de su 'ticket', donde mostraba que le cobraron, aparte del bocadillo, un euro por el pan. En el comentario de su crítica escribió: "Mirad bien este 'ticket', por educación pagué y me fui, pero ya sé dónde no volver".

La protesta la publicó en un "Grupo de recomendación de lugares y negocios de Vigo. No se censurará ninguna publicación. Cada persona se hace responsable de sus comentarios", llamado el grupo de Facebook 'Furanchos y Furancheir@s'. Y como se puede observar en la imagen que adjuntamos en la parte inferior, el hecho no es ni más ni menos que le han cobrado el pan de un bocadillo al margen del precio del mismo. O lo que es igual: figura un suplemento. Este hecho ha desencadenado muchos comentarios a favor y en contra, ya que algunos justifican al camarero diciendo que "Seguramente fue un error", "existe el libre comercio", hasta "Es un atraco a mano armada".

Muchos hosteleros cobran el pan sin avisar, pero este caso es diferente, ya se sobreentiende que el pan va incluido en el plato, pues como opinaron en el grupo: "Es como si pido una milanesa, y me cobran la milanesa y además el pan rallado". Un ejemplo que deja muy clar lo que por muchos ha sido considerado como un abuso.

La defensa del local

A pesar de que han pasado un par de meses, la historia sigue coleando. Tanto como para rescatar la defensa que, desde el local, han hecho en el diario local 'Faro de Vigo'. En el mismo se explica que se deció a un error al equivocarse con la máquina registradora del empleado en cuestión que tocó una tecla que no era. "Mi padre ya es mayor y este cliente insistió en pedirle el ticket, pero le dió a la tecla que no era", son las palabras del hijo del hostelero, que ha salido a dar la cara por él.

Recalca que, en este establecimiento que está muy cerca del estadio de Balaídos, suelen despachar muchos bpocadillos en días de jaleo, como lo es cuando juega el Celta de Vigo como local y que, "en días así, cuando juega el Celta o hay actuaciones, despachamos 200 bocadillos de tortilla y nunca pasó nada".